Een verouderde webshop kost geen omzet in een keer, maar in een stroompje dat je niet ziet weglopen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Betalen en verzenden zijn de onderdelen die het snelst opschuiven. Bezoekers verwachten de methode die ze thuis gebruiken en een bezorgkeuze die past bij hoe ze leven. Een webshop die daar achterloopt, vraagt van de bezoeker dat hij zich aanpast, en dat doet maar een deel. Bij een vernieuwing is dit vaak de aanpassing met het snelste effect.
De eerste weken na een overstap schommelen de cijfers, ook als alles goed is gegaan. Zoekmachines moeten opnieuw langs alle pagina's en dat gaat niet in een dag. Daarom kijken we na de overstap gericht naar de pagina's die het meeste verkeer hadden, en vergelijken we niet week op week maar over een langere periode. Dat voorkomt dat er wordt bijgestuurd op ruis.
Voor ondernemers in Veenendaal werken we op afstand en komen we langs op de momenten waarop dat helpt, zoals bij de start en bij de oplevering.
De bouw is planbaar. Het risico zit in de overstap, dus daar zit ook onze aandacht.
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
Voordat er iets wordt getekend, kijken we wat je huidige webshop oplevert en welke pagina's dat doen. Die informatie bepaalt de indeling, niet andersom.
Na de overstap houden we bij welke adressen een foutmelding geven, zodat een vergeten pagina binnen dagen is opgelost en niet na een kwartaal.
Teksten, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf. Wij zijn er voor het werk waar techniek bij komt kijken, niet voor het wijzigen van een openingstijd.
Je weet vooraf welke momenten we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Assortiment, marges, voorraad en verzending op tafel. Op ons kantoor in Veenendaal, bij jou of via videocall.
Week 1Shopify, WooCommerce of Magento, onderbouwd met jouw cijfers. Plus de koppelingen die je nodig hebt.
Week 2De kooproute in Figma: van vindpagina tot afrekenscherm. Akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 3 tot 4Shop, producten, betaalmethoden en de verbindingen met je voorraad en administratie.
Week 5 tot 8Testbestellingen, training, meting controleren en na livegang 30 dagen meekijken.
Week 9 tot 10Sinds 2013 bouwen en onderhouden we webshops voor ondernemers door het hele land, van een paar honderd artikelen tot catalogi met tienduizenden producten.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Ja, en meestal is dat ook verstandig. Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen gooi je niet weg om de vorm. We nemen ze mee en passen aan waar het nodig is. Bij foto's kijken we vooral naar de maat, want beelden die te groot zijn aangeleverd zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Na de inventarisatie krijg je een planning met vaste momenten. De bouw is redelijk voorspelbaar; het overzetten van data en het nalopen van de adressen kost de tijd die het kost. We plannen de livegang op een rustig moment en niet op de laatste dag die nog kan.
Ja. De webshop werkt met blokken die je zelf combineert, en bij oplevering lopen we door wat je waar aanpast. Wat je beter kunt laten liggen zeggen we er ook bij.
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.